营销服务
  • 潍柴重机服务新干线,全力为用户提供专享服务、转有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造“5P”服务,以“说到、做到、更周到”的服务承诺让用户满意、放心,以服务创造价值,以服务创造价值,以服务挖掘价值,为用户提供完备的解决方案。
  • 潍柴重机国内船电业务共有300家维修站,覆盖了我国内河、湖泊、沿海与主要岛屿及广大内陆地区,实现了“有潍柴产品,就有潍柴服务”全天候、全地域的售后服务。我们承诺:
    1、客服中心、驻外中心及服务商实行全天候、全方位、24小时服务。用户只要拨通服务热线400 618 3066或800 860 3066,以后的事情由我们来做;
    2、在接到用户要求提供服务的信息后,做到服务商所在城市3小时,一般地区24小时,边远地区48小时到位(细分产品的到位时间要求详见细分产品政策要求)。
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